Rückgabe & Umtausch
Bei Anekke möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gastportal, um Ihre Rücksendung anzumelden und das Etikett zu generieren.
Sorgfältige Verpackung
Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein in das Paket, um Transportschäden zu vermeiden.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für Ihre Unterlagen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing